1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину» — уповноважені співробітники, які керують сайтом і діють від імені інтернет-магазину Golden Space, організовують та здійснюють обробку персональних даних, визначають цілі обробки, склад даних і операції, що здійснюються з ними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано визначеної чи такої, що може бути визначена, фізичної особи.
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій із персональними даними, здійснених із використанням засобів автоматизації або без них, зокрема збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, оновлення, зміна, вилучення, використання, передача, поширення, надання доступу, знеособлення, блокування, видалення та знищення даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов'язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину Golden Space» — особа, яка має доступ до сайту через мережу Інтернет і використовує сайт інтернет-магазину.
1.1.6. Cookies — невеликий фрагмент даних, який надсилається вебсервером і зберігається на комп'ютері користувача, а браузер щоразу пересилає його вебсерверу під час відкриття сторінки відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса — унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання вебсайту Інтернет-магазину.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину Golden Space. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем сайту Інтернет-магазину.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає під час реєстрації на сайті або оформлення замовлення.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики, надаються Користувачем шляхом заповнення форми під час оформлення замовлення на сайті Golden Space і включають:
3.2.1. ПІБ Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адресу електронної пошти;
3.2.4. адресу доставки Товару;
3.2.5. місце проживання Користувача.
3.3. Інтернет-магазин захищає дані, які автоматично передаються під час перегляду рекламних блоків і відвідування сторінок, на яких установлено статистичний скрипт Google Analytics:
- IP-адресу;
- інформацію з cookies;
- інформацію про браузер або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами;
- час доступу;
- адресу сторінки, де розташований рекламний блок;
- реферер — адресу попередньої сторінки.
3.3.1. Відключення cookies може призвести до неможливості доступу до частин сайту, які потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин збирає статистику про IP-адреси відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення та вирішення технічних проблем і контролю законності фінансових платежів.
3.4. Інша персональна інформація, не зазначена вище, зокрема історія покупок, використовувані браузери й операційні системи, підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, крім випадків, передбачених пунктами 5.2 і 5.3 цієї Політики.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Інтернет-магазину може використовувати з метою:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення та укладення договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином Golden Space.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту.
4.1.3. Встановлення зворотного зв'язку, включно з направленням повідомлень і запитів щодо використання сайту, надання послуг та обробки звернень Користувача.
4.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погодився на його створення.
4.1.7. Повідомлення Користувача про стан Замовлення.
4.1.8. Оброблення та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем.
4.1.9. Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних із використанням сайту.
4.1.10. Надання Користувачеві за його згодою оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або його партнерів.
4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.12. Надання Користувачеві доступу до сайтів або сервісів партнерів Інтернет-магазину для отримання продуктів, оновлень і послуг.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку будь-яким законним способом, зокрема в інформаційних системах із використанням засобів автоматизації або без них.
5.2. Користувач погоджується, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку та операторам електрозв'язку, виключно для виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті Golden Space, включно з доставкою Товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах і в порядку, встановлених законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про таку втрату або розголошення.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного чи випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження та інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає необхідних заходів для запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою чи розголошенням персональних даних Користувача.
6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом Інтернет-магазину Golden Space.
6.1.2. Оновлювати та доповнювати надану інформацію про персональні дані у разі її зміни.
6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у розділі 4 цієї Політики.
6.2.2. Забезпечувати зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати й не розголошувати іншими способами передані персональні дані Користувача, крім випадків, передбачених пунктами 5.2 і 5.3 цієї Політики.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача відповідно до порядку, який зазвичай використовується для захисту такої інформації.
6.2.4. Блокувати персональні дані відповідного Користувача з моменту звернення або запиту Користувача, його законного представника чи уповноваженого органу на період перевірки у разі виявлення недостовірних даних або неправомірних дій.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, завдані Користувачеві у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, крім випадків, передбачених пунктами 5.2, 5.3 і 7.2 цієї Політики.
7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця інформація:
7.2.1. Стала загальнодоступною до її втрати чи розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
8.1. До звернення до суду з позовом щодо спорів, які виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, обов'язковим є подання претензії — письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору.
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів із дня її отримання письмово повідомляє заявника про результати розгляду.
8.3. Якщо згоди не досягнуто, спір передається на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією.